Nas empresas do Grupo Cencosud seguimos os mais rígidos comportamentos éticos e legais, respeitando a nossa história e valores. Nosso Código de Ética, assinado por todas e todos, reflete nossa forma de fazer as coisas, declara os compromissos que guiam nosso relacionamento com nossos clientes e é parte essencial da nossa cultura.
Nossos Compromissos Éticos:
Para descarregar o nosso Código de Ética ao clique aqui
Saiba mais sobre Prevenção de Crimes e Livre Concorrência:
De acordo com o Código de Ética da Cencosud S.A. e suas empresas relacionadas, o compromisso dela e das empresas subsidiárias com a honestidade e a transparência, incluindo o fato de estar alerta e evitar situações que possam ser relacionadas com a comissão de qualquer tipo de crime e, especialemnte, com a comissão dos crimes “lavagem de ativos” / “financiamiento do terrorismo” e “suborno” de acordo com as leis vigentes de cada país.
Na Cencosud, suas empresas subsidiárias e/ou coligadas, protege-se a sociedade e a reputação corporativa, portanto é recusada cualquer uma das atividades antes referidas. Caso você detecte a ocorrência de algum destes fatos que possa afetar ou afetar a honestidade e transparência da Cencosud, deve ser denunciado por meio dos canais contemplados no Código de Ética e/ou por meio dos emails [email protected] e [email protected]
A livre concorrência é um dos pilares fundamentais para o correto e eficiente funcionamento dos mercados, uma vez que acarreta preços mais baixos, maiores alternativas, melhores produtos e promove a inovação.
Na busca de legítimas oportunidades de negócios e em sua relação com clientes e fornecedores, a Cencosud tem um forte compromisso com o cumprimento das normas de livre concorrência em todos os países onde tem participação. De fato, nossos clientes esperam que concorramos de forma independente e leal em todos os mercados onde temos presença. Por isso, qualquer comportamento que possa infringir as normas de livre concorrência ou prejudicar a reputação da companhia deve ser evitado.
Neste sentido, a Cencosud tem em vigor programas de livre concorrência que visam a prevenção de práticas anticoncorrenciais. Estes programas são administrados pelas respectivas Gerencias Jurídicas da Cencosud e/ou por meio do Oficial de Compliance de Livre Concorrência, e a eles —junto com os assessores jurídicos de seu respectivo país— também é possível realizar consultas de maneira direta através do seguinte email: [email protected]
Para realizar um acompanhamento da sua denúncia clique no botão, você debe contar com o código designado e entregue no momento de tê-la efetuado.
Após o acesso, você poderá fornecer mais detalhes sobre o caso denunciado, como também anexar evidências.
Após a inclusão desta informação, será visualizada pelo Comitê Receptor da Cencosud, que poderá utilizá-la para guiar a investigação e para lhe fornecer uma resposta.
Se tiver qualquer consulta, por favor, entre em contato com a Resguarda escrevendo para [email protected] ou ligando para o telefone do país da sua bandeira.