¿Cómo realizar una denuncia?






Telefonos gratuitos

Argentina:
0-800-999-4636 | 0-800-122-7374

México:
800 123 3312 / 800 444 0597

Ecuador:
1-800-000031

Colombia:
01-800-752-2222

Chile:
800-835-133



WhatsApp
+54 11 5365-8978

Seguimiento de mi denuncia

Para realizar el seguimiento de tu denuncia, haz clic en el siguiente botón. Deberás contar con el código asignado y entregado al momento de haberla efectuado.
Al ingresar, podrás brindar más detalles sobre el caso reportado y también adjuntar evidencias.

Una vez incluida esta información, la misma será visualizada por el Comité Receptor de Ituran, quien podrá utilizarla para orientar la investigación y darle respuesta.

Seguimiento

Ante cualquier consulta, por favor, comuníquese con Resguarda a [email protected] o al teléfono correspondiente a su país.

Preguntas Frecuentes

Es una empresa independiente que brinda el servicio de canal de denuncias para reportar irregularidades, de forma anónima, confidencial y gratuita, para todos los empleados, proveedores y clientes de una empresa.

Sí. Resguarda es una organización externa e independiente a Ituran.

Podrás reportar el hecho normalmente a Resguarda y se investigará de forma independiente sin que el denunciado tome conocimiento de la denuncia.

Toda situación que atente contra el Código de Conducta, con relación a:

  • Fraudes económico-financieros.
  • Entrega de información confidencial.
  • Conflicto de intereses.
  • Descuido o utilización inapropiada de los bienes.
  • Acoso laboral o malos tratos.

  • Teléfonos gratuitos
    • Opción 1: Operador
    • Opción 2: Mensaje Grabado
  • Email: [email protected]
  • Formulario web.
  • E-Chat.
  • WhatsApp: +54 11 5365-8978

No es necesario brindar ningún dato personal, las denuncias pueden ser completamente anónimas.

Después de 24 horas de haber realizado a denúncia.

Deberás utilizar el código de denuncia proporcionado al momento de haberla realizado. Ingresa a la sección “seguimiento” en report.resguarda.com/seguimiento o a través esta página.
Adicionalmente, el seguimiento se puede efectuar mediante un operador en el teléfono gratuito.

Resguarda provee dicho código una sola vez al momento de efectuar el reporte telefónico, web, chat o vía email; por ello, se recomienda no perder este dato de acceso y guardarlo en un lugar seguro.