Canais de Denúncia Alternativos       
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0800-891-4636
  • Opção 1  |  Atendente
  • Opção 2  |  Mensagem Gravada
  • Opção 3  |  Fax

Um atendente da Resguarda receberá sua ligação e orientará você no transcurso da denúncia. No final do processo, você receberá um nº de denúncia e uma senha para realizar o acompanhamento do seu registro..


O que pode ser denunciado?


Delitos ao Código de Conduta – Direitos Fundamentais

Assédio Sexual

Assédio no trabalho

Discriminação (atos em detrimento do sexo, raça, nacionalidade e outros) 

Maus tratos ao pessoal (Mobbing)

Atos de violência


Delitos nas Condutas dos Negócios

Descuido ou utilização inapropriada dos recursos, bens e/ou serviços da organização.

Fraude Financeira (lavagem de dinheiro, roubo de mercadorias, bens ou valores, compras sem autorização, etc.)

Mau comportamento de funcionários, supervisores e/ou gerentes (inclui abuso de poder, favoritismo, ameaça e mau comportamento).

Corrupção e Favorecimento de Terceiros - favorecimento de fornecedores e atos de corrupção, em especial aos atos descritos na Lei 12.846/2013, como por exemplo: abuso de poder a fim de obter vantagem para si próprio; doação ou recebimento de presentes com intuito de obter vantagem ilícita etc.

Faltas a conduta na livre concorrência

Faltas a conduta na relação com fornecedores

Faltas a conduta na relação com clientes

Faltas a conduta na doação e brindes


Delitos Conduta Profissional

Roubo, subtração e/ou divulgação de informação interna da organização.

Adulteração de informação contábil, operativa e financeira, documentos legais e evasão de controles internos da empresa.

Faltas por uso de Álcool e drogas nos locais de trabalho


Delitos por Relações Externas

Atos contra a Administração Pública Nacional ou Estrangeira, incluídos no Capítulo II – Art 5º da Lei 12.846/13. (V.g. Propinas a funcionários públicos nacionais e estrangeiros, Fraude em licitações públicas, obtenção de vantagens ilícitas de organismos públicos, obstrução de atividade de investigação ou fiscalização de órgãos, entidades ou agentes públicos, ou intervir em sua atuação).

Faltas a conduta em relação ao Meio Ambiente


Outras Condutas Objetáveis

Conflito de Interesse

Incumprimento de Políticas, Normas e/ou Procedimentos

Outros Incumprimentos de Aspectos Legais/Regulatórios

Outras Atividades não Éticas



Importante!

É importante ter em conta este canal de denuncias deve ser utilizado com responsabilidade, tendo clareza de que a entrega de informação falsa ou com o objetivo de prejudicar outra pessoa pode dar origem a uma ação judicial . Evite fazer uma reclamação sob pressão ou perturbado. Lembre-se de realizar a denúncia da forma mais clara, completa e precisa possível, especificando os fatos que constituem a situação ou conduta denunciada, detalhando se existem antecedentes, data, horário, e envolvidos identificados. Caso seja requerido, será solicitada mais informação. O Canal de Denúncias não é um serviço de reclamações o emergências.

Resguarda